皆さん、こんにちは。外国人労働者担当のレザです。今回は、私が行っているサポート業務について少しシェアしたいと思います。
新しい環境での仕事には困難とハードルがあります。私の役割は、外国人労働者が日本での仕事に適応し、効率的に業務を遂行できるようお手伝いすることです。これには、日本の職場文化や業務の進め方を理解し、外国人労働者がスムーズに働けるように支援することが含まれます。
私の仕事は非常に多彩です。漢字の学習にもサポートしています。多くの外国人労働者が漢字の読み方に課題を抱えています。私は彼らがこの壁を乗り越え、日本語スキルを向上させる事をお手伝いをします。
外国人労働者に対するITサポートも数回やっています。彼らがスマートフォンの設定に問題を抱えている場合、特にモバイルバンキングアプリの登録に関して、設定して問題を解決。外国人労働者が必要なITサポートを受けながら、日本で安心して生活できることを願っています。
そして電車の乗り方についても結構相談が来ています。切符の購入方法や電車の時刻表の読み方を理解できるまで説明をしています。皆さんが簡単に利用して目的地に到着できるようにすることが目標です。
外国人労働者には新しい仕事で新たな挑戦が待っています。色んな事でサポートするために、私はここにいます。例えば、新しい仕事への不安、漢字の読み方、ITについて、公共交通機関の利用方法等、どんなことでもどうぞ気軽に相談してください！